什么是絕對匹配?
一、接待處理1. 接待售前顧客咨詢解答消費者顧慮引導消費者進行下單成交;2. 接待售后顧客咨詢解決所遇到的問題:售后快遞跟進、玩具安裝使用說明、售后質(zhì)量問題處理。二、后臺處理1. 退款售后管理;2. 物流異常處理;3. 店鋪任務工單;4. 投訴處理。三、工資待遇底薪3000-5000,+全勤獎+年終獎,具體可面議,能者高得;試用期1-2個月,不定時下午茶。四、崗位要求:1. 有半年以上玩具客服經(jīng)驗,處理問題反應迅速,能勝任網(wǎng)店的日常客服咨詢回復;2. 有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和有團隊合作精神;3. 有上進心,責任心,耐心,靈活,活潑;4. 工作責任感強,有較強的服務意識。公司環(huán)境優(yōu)美,年輕團隊~歡迎加入!更多招聘崗位可加微信了解。
崗位:電商客服(此職位比較適合女性)
待遇:底薪+獎金(工資面議,4k-6k,能者多得,高不封頂)
上班時間:輪班制
崗位要求:
1.產(chǎn)品售前購買咨詢,售中物流跟蹤處理,售后問題處理解決,主要經(jīng)營天貓,阿里1688,拼多多等各大電商平臺。
2.打字速度快,電腦操作熟練,處理問題應變快,回復態(tài)度好,情緒管控能力高。
3.需有電商客服基礎經(jīng)驗,至少有一年以上經(jīng)驗者優(yōu)先,有玩具無人機行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先。
4.晉升渠道,在崗位上業(yè)績突出者有機會晉升客服組長,客服主管或者轉崗運營助理,運營。
公司福利:月休4天(輪休)可提供宿舍,包吃。
待遇:底薪+各項獎勵(工資面議,能者高得,不封頂)
公司工廠工貿(mào)一體一條龍發(fā)展,主做玩具,無人機,正處于拓展團隊及開拓業(yè)務之際,期待年輕有為的你加入奮斗。
聯(lián)系人:李先生:13671555018(微信同步)
1.有電商平臺客服經(jīng)驗,熟悉阿里店鋪操作流程。
2.有能力者可轉為業(yè)務員(業(yè)務員薪資制度:基本工資+業(yè)績提成)
3.主要負責阿里巴巴店鋪的客戶服務,為客戶提供服務支持,維持店鋪的好評率和良好的信用度。
4.處理客戶的旺旺,郵件,QQ,VX咨詢,產(chǎn)品資料上傳與維護,提供售前售后咨詢服務,提供訂單追蹤信息。充分發(fā)掘客戶需求,做好客戶維護。
5.善于組織、溝通,擁有較強的執(zhí)行能力,有責任心、上進心。.打字速度快,有較好的自主學習能力,能靈活判斷處理相關問題。
上班時間:8小時 早上9點-12點 下午1.30-6點 月休4天 國家節(jié)假日均有休假
薪資待遇:3000-5000,包中午工作餐一頓,福利:年終獎,帶薪年假(上班滿半年),中午有餐補,不定期零食下午茶,不定期組織旅游。
招【電商運營】 底薪 4-8k
崗位職責
1. 負責電商平臺(天貓/京東/抖音/亞馬遜/獨立站等)店鋪日常運營,包括商品上架、頁面優(yōu)化、活動策劃等;
2. 制定并執(zhí)行推廣計劃,通過直通車、鉆展、信息流廣告等工具提升店鋪流量與轉化率;
3. 分析行業(yè)數(shù)據(jù)與競品動態(tài),優(yōu)化產(chǎn)品結構、定價策略及營銷方案;
4. 策劃并落地促銷活動(如節(jié)日大促、直播帶貨等),達成銷售目標;
5. 監(jiān)控運營數(shù)據(jù)(流量、轉化率、ROI等),輸出分析報告并提出改進方案;
6. 協(xié)調(diào)客服、設計、倉儲物流等部門,保障店鋪運營順暢。
任職要求
1. 1年以上電商運營經(jīng)驗;
2. 熟悉至少一個電商平臺規(guī)則與操作,具備數(shù)據(jù)分析能力(熟練使用Excel、生意參謀等工具);
3. 對市場敏感度高,具備活動策劃與文案撰寫能力;
4. 責任心強,抗壓能力佳,能適應電商行業(yè)快節(jié)奏;
5. 加分項:有爆款打造經(jīng)驗/跨境平臺運營經(jīng)驗/直播運營經(jīng)驗。
招【跨境電商運營】 底薪 4-8k
崗位職責
1. 負責電商平臺(tiktok /亞馬遜/蝦皮等)店鋪日常運營,包括商品上架、頁面優(yōu)化、活動策劃等;
2. 制定并執(zhí)行推廣計劃,通過直通車、鉆展、信息流廣告等工具提升店鋪流量與轉化率;
3. 分析行業(yè)數(shù)據(jù)與競品動態(tài),優(yōu)化產(chǎn)品結構、定價策略及營銷方案;
4. 策劃并落地促銷活動(如節(jié)日大促、直播帶貨等),達成銷售目標;
5. 監(jiān)控運營數(shù)據(jù)(流量、轉化率、ROI等),輸出分析報告并提出改進方案;
6. 協(xié)調(diào)客服、設計、倉儲物流等部門,保障店鋪運營順暢。
任職要求
1. 1年以上電商運營經(jīng)驗;
2. 熟悉至少一個電商平臺規(guī)則與操作,具備數(shù)據(jù)分析能力(熟練使用Excel、生意參謀等工具);
3. 對市場敏感度高,具備活動策劃與文案撰寫能力;
4. 責任心強,抗壓能力佳,能適應電商行業(yè)快節(jié)奏;
5. 加分項:有爆款打造經(jīng)驗/跨境平臺運營經(jīng)驗/直播運營經(jīng)驗。
工作任務:
1、執(zhí)行油站管理制度,完成油站工作目標;
2、制定和執(zhí)行運作銷售策略,完成公司下達的油品和便利店各項指標制訂和嚴格執(zhí)行成本控制計劃,降低營運成本;
3、按照公司的收貨程序進行監(jiān)督和檢查,做好規(guī)定程序做好油品的接卸和定油;隨時監(jiān)控商品的質(zhì)量、數(shù)量及庫存損益情況
4、根據(jù)便利店的銷售情況,配合當期促銷組織、計劃、訂貨工作;
5、負責管理油站站容站貌,提升油站形象
6、執(zhí)行QHSE政策,負責油站日常安全、消防、環(huán)保工作的管理
7、負責加油站設備日常操作的維護和檢查
8、樹立良好的顧客服務觀念和意識,加強對員工的培訓、糾正、輔導和激勵工作
9、負責油站員工入職、員工在崗的培訓和輔導,不斷提高員工工作技能及安全意識
10、做好油站證照的管理及屬地政府單位的溝通工作
任職要求:
1、教育水平:大專及以上學歷
2、年齡要求:45歲以下
3、職業(yè)資格:卸油員資格
4、業(yè)務知識:具備油站運營管理經(jīng)驗,掌握市場營銷知識
5、技能要求:較強的組織、協(xié)調(diào)及領導能力;具備良好的溝通能力、執(zhí)行力、顧客服務意識;具備良好的商業(yè)意識與客戶開發(fā)經(jīng)驗;具備良好的帶教能力;熟悉電腦操作技巧
6、經(jīng)驗要求:1年以上零售行業(yè)營運管理經(jīng)驗
7、其他要求:會粵語優(yōu)先
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