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• 電商客服2人 急

  4000~6000

  學(xué)歷不限|1年|全職|廣東汕頭澄海

  沃博玩具

  剛剛

  查看職位

  【崗位】電商客服
  【待遇】4000-6000
  【年齡】25-35（此職位較適合女生）
  【時(shí)間】輪班制:早班8:00~3:30 晚班3:00~11:00，晚班可以提前個(gè)半鐘頭回家回復(fù)
  【內(nèi)容】處理售前售后，打單，做表
  【要求】打字快，熟悉辦公軟件優(yōu)先考慮，月休三天
  聯(lián)系方式：高先生18029515328微信同號(hào)（添加時(shí)備注來意）

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• 阿里客服1人 急

  3800~5000

  學(xué)歷不限|1年|全職|廣東汕頭澄海

  納興玩具

  6小時(shí)內(nèi)

  查看職位

  阿里客服:工資3800-5000，有經(jīng)驗(yàn)。時(shí)間9-12，13.00-18:00；月休4天，有全勤，餐補(bǔ)，聯(lián)系13202131866同微信，地址:龍?zhí)飭⑼變簣@附近

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• 客服(晚上不用上班)1人 急

  3800~5000

  學(xué)歷不限|1年|全職|廣東汕頭澄海

  納興玩具

  6小時(shí)內(nèi)

  查看職位

  客服：工資3800-5000，必須有玩具客服經(jīng)驗(yàn)。時(shí)間9：00-12:00，13.00-18:00；晚上不用上班；月休4天，有全勤，餐補(bǔ)，聯(lián)系13202131866同微信，地址:龍?zhí)飭⑼變簣@附近

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• 電商客服1人 急

  3500~6000

  學(xué)歷不限|無經(jīng)驗(yàn)|全職|廣東汕頭澄海

  匯樂童電商工作室

  8小時(shí)內(nèi)

  查看職位

  電商客服
  【待遇】3500-6000 無經(jīng)驗(yàn)也可以（具體面議）
  【時(shí)間】八小時(shí)制度（能接受早晚輪班）
  【要求】學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，有上進(jìn)心。手腳麻利，不渾水摸魚
  【福利】全勤-補(bǔ)貼
  地址：澄海區(qū)蓮下鎮(zhèn)陳厝洲橋頭斜對(duì)面
  聯(lián)系：黃先生 15089106322

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• 跨境電商 業(yè)務(wù)員 助理 運(yùn)營(yíng) 銷售5人 急

  5000~10000

  大專|無經(jīng)驗(yàn)|全職|廣東汕頭澄海

  云杉電子商務(wù)有限公司

  8小時(shí)內(nèi)

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  公司經(jīng)營(yíng)范圍簡(jiǎn)介：
  本公司主營(yíng)：手機(jī)配件，無人機(jī)配件，汽車配件等，也銷售一些比較熱賣的時(shí)興產(chǎn)品。
  本公司在美國(guó)建立自有海外倉(cāng)庫(kù)，有地理位置優(yōu)勢(shì)，產(chǎn)品銷售速度快，國(guó)內(nèi)倉(cāng)庫(kù)位于深圳和東莞，在同行中有著最快速的處理能力。
  期待澄海這座小城有著更美好的你，希望有意共同發(fā)展的小伙伴加入。
  
  跨境電商業(yè)務(wù)助理職位描述崗位職責(zé):
  1.主要負(fù)責(zé)ebay平臺(tái)的產(chǎn)品刊登及后期鏈接的維護(hù)，客服。
  2.有時(shí)線需要協(xié)助完成其他工作內(nèi)容。
  
  任職要求：
  1.有著較好的英文閱讀能力（全是書面，沒有面談對(duì)話要求），大學(xué)英文四級(jí)或同等程度以上。
  2.會(huì)簡(jiǎn)單的PS。
  3.會(huì)基礎(chǔ)的Excel。
  4.請(qǐng)仔細(xì)閱讀上面3點(diǎn)要求，1點(diǎn)是“必須”，2點(diǎn)3點(diǎn)是“選須”(PS和Excel可以自學(xué))。
  
  福利及待遇：
  1. 周一至周六，上班時(shí)間 9:00 AM -6:00 PM，每周休息一天，按照國(guó)家法定節(jié)假日放假；
  2.公司設(shè)有雙休獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃，每個(gè)星期都有相應(yīng)業(yè)績(jī)要求，當(dāng)達(dá)到一定銷售額時(shí)可以享受；
  3.試用期三個(gè)月（需要簽試用期合同），基本工資 4500-6500（會(huì)根據(jù)學(xué)歷和工作技能等進(jìn)行系統(tǒng)評(píng)估）；
  4.轉(zhuǎn)正后簽三年工作合同，根據(jù)公司過往數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，工作轉(zhuǎn)正后的工資中位數(shù)是7000+至8000；
  5.三個(gè)月試用期到了會(huì)根據(jù)條件轉(zhuǎn)正，工資構(gòu)成方式為： 基本工資+提成；
  6.工資出糧方式：公戶打入個(gè)人賬戶，公司會(huì)代個(gè)人報(bào)稅；
  7.公司默認(rèn)幫個(gè)人購(gòu)買社保，試用期第一個(gè)月不購(gòu)買；
  8.公司園區(qū)環(huán)境優(yōu)美，停車位還算充足；有自費(fèi)食堂，也可以點(diǎn)外賣，公司有午餐補(bǔ)貼；
  9.公司時(shí)常備有零食和飲料，可以隨時(shí)取用，我們盡力給員工營(yíng)造輕松工作環(huán)境和氛圍；
  10.彼此時(shí)間寶貴，此招聘系統(tǒng)的微簡(jiǎn)歷太過簡(jiǎn)陋，為了讓我們快速了解您，希望您可以提供較詳細(xì)的履歷表（包括個(gè)人信息和過往工作經(jīng)歷）；
  11.彼此時(shí)間寶貴，公司基本信息也在此頁面如實(shí)告知，希望您可以仔細(xì)閱讀本招聘內(nèi)容，謝謝。
  
  因?yàn)橛袝r(shí)候比較忙可能沒有及時(shí)刷新招聘信息排名或者回復(fù)比較慢，但只要您可以看到這份招聘信息就意味著公司招聘還在進(jìn)行中，Pls feel free to contact us.
  如有意愿請(qǐng)?zhí)砑游⑿挪l(fā)送簡(jiǎn)歷：王小姐 13425349960 電話和微信同號(hào)

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• 阿里巴巴客服1人 急

  5000~8000

  學(xué)歷不限|無經(jīng)驗(yàn)|全職|廣東汕頭澄海

  汕頭市漢成玩具實(shí)業(yè)有限公司

  8小時(shí)內(nèi)

  查看職位

  誠(chéng)聘：【阿里巴巴客服】5000-8000+提成，月休3天，包吃包住，具體面談。
  崗位職責(zé)：
  1、負(fù)責(zé)電商平臺(tái)任意店鋪訂單售前/售后工作；
  2、熟悉公司產(chǎn)品，解答客戶疑問并落實(shí)問題；
  3、掌握客戶需求，促成訂單交易成功；
  4、保證客戶滿意度，維護(hù)店鋪信營(yíng)，提高轉(zhuǎn)化率。

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• 電商客服1人 急

  3000~4000

  中專|無經(jīng)驗(yàn)|全職|廣東汕頭澄海

  樂冠玩具

  8小時(shí)內(nèi)

  查看職位

  1.對(duì)電商有一定了解，有自己的職業(yè)規(guī)劃，愿意用心學(xué)習(xí)，可接受無經(jīng)驗(yàn)，應(yīng)屆畢業(yè)生均可。
  2.打字速度需要45個(gè)/分鐘以上，可接受輪班
  3.上班時(shí)間：早班：9:00-18:00，晚班：15:00-23:00，包吃，月休4天,不定期團(tuán)建活動(dòng)、下午茶、生日會(huì)

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• 電商客服3人 急

  4000~7000

  學(xué)歷不限|1年|全職|廣東汕頭澄海

  聚樂母嬰用品有限公司

  8小時(shí)內(nèi)

  查看職位

  電商客服
  ①熟悉公司產(chǎn)品，解答顧客疑問促成交易。(有機(jī)器人協(xié)助)
  ②了解顧客需求，進(jìn)行有效跟蹤，做好售前售后服務(wù)工作
  ③處理問題態(tài)度溫柔誠(chéng)息/認(rèn)真完成團(tuán)隊(duì)交代的工作
  ④有天貓，抖音，拼多多客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
  有餐補(bǔ)/全勤/季度獎(jiǎng)金/年終獎(jiǎng)/年底帶薪休假/定期下午茶
  早晚輪班制；每個(gè)星期輪一次班；月休3天

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• 電商打包1人

  5000~6000

  學(xué)歷不限|無經(jīng)驗(yàn)|全職|廣東汕頭澄海

  汕頭市澄海區(qū)麥高澄玩具廠

  8小時(shí)內(nèi)

  查看職位

  招聘電商客服，5000-6000元，具體負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)打包，簡(jiǎn)單易上手，要求認(rèn)真仔細(xì)有責(zé)任心。
  有意者請(qǐng)聯(lián)系：13570300506（微信同號(hào)）
  

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• 電商客服3人 急

  5000~6500

  學(xué)歷不限|1年|全職|廣東汕頭澄海

  汕頭市澄海區(qū)麥高澄玩具廠

  8小時(shí)內(nèi)

  查看職位

  電商公司招聘客服多名
  一、工作內(nèi)容:
  負(fù)責(zé)電商平臺(tái)的售前售后客服，要求熟悉國(guó)內(nèi)電商平臺(tái)，有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
  二、職位要求
  1.年齡20-45歲
  2.有團(tuán)隊(duì)精神，配合團(tuán)隊(duì)工作，頭腦靈活勤快認(rèn)真，細(xì)心負(fù)責(zé)，需責(zé)任心強(qiáng)
  三、工作時(shí)間(分早晚班）:
  早班7:30-15:30，晚班15:00-23:00
  四、薪資待遇：5000元以上，另有績(jī)效獎(jiǎng)，全勤獎(jiǎng)，每日有餐補(bǔ)。
  五、工作地點(diǎn)：汕頭澄海區(qū)龍江市場(chǎng)旁 泰業(yè)樓五樓
  聯(lián)系人：吳先生，聯(lián)系電話：13570300506(微信同號(hào)）

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• 淘寶客服2人 急

  3000~6000

  學(xué)歷不限|1年|全職|廣東汕頭澄海

  澄海區(qū)文盛塑膠玩具實(shí)業(yè)有限公司

  8小時(shí)內(nèi)

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  天貓?zhí)詫毱炊喽?span class="cf80">客服(3-6人)
  待遇方面:3000-5000元,+提成
  1上班時(shí)間如下（輪班）:
  早班上午9點(diǎn)-下午18點(diǎn); 晚班下午13.30點(diǎn)-晚上10點(diǎn) ,每周休1天
  2、工作:公司有食(提供2工作餐)
  4、享受新生日福利.平等的發(fā)展平臺(tái)及晉升機(jī)會(huì)
  崗位描述:
  1、利用即時(shí)聊天工與客戶進(jìn)行溝通,解決客戶咨詢,引導(dǎo)客戶快達(dá)成交易;對(duì)于顧客提出的問題,能及時(shí)耐心作出友好解答
  2、保護(hù)好店鋪評(píng)分,單品評(píng)分
  3、處理退換貨包表,及時(shí)核實(shí)登記
  4、有電商客服和售后服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)
  5完成提高轉(zhuǎn)化率,有單價(jià),銷售,服務(wù)動(dòng)態(tài)評(píng)分等
  位要求
  1擅長(zhǎng)溝通表達(dá)
  2有良好語言表達(dá)、溝通協(xié)調(diào)、和快速學(xué)習(xí)能力
  3邏思維能力強(qiáng),做有條理,備較強(qiáng)的分析問題和解決問題的能力
  4戶服務(wù)意識(shí)強(qiáng),良好的表達(dá)能力,到思細(xì)抗壓,有良好的銷售技巧
  我們能提供給你
  業(yè)務(wù)方面
  1強(qiáng)大的產(chǎn)品支持:良好的品牌理念和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品
  2強(qiáng)大的營(yíng)支持:豐富的營(yíng)素材和杰出的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)
  3強(qiáng)大的培訓(xùn)支持:圍繞產(chǎn)品和銷售的培訓(xùn),經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)分享
  歡迎電話或加微信(微信號(hào):15768201150經(jīng)理)

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• 跨境物流客服專員1人

  3000~4000

  大專|無經(jīng)驗(yàn)|全職|廣東汕頭澄海

  大?？缇澄锪?/a>

  9小時(shí)內(nèi)

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  崗位職責(zé)：
  負(fù)責(zé)從接單開始全過程的跟進(jìn)反饋，包括訂艙接收、受理訂單、核實(shí)資料、檢查訂單、提貨安排、數(shù)據(jù)確認(rèn)及跟進(jìn)、出貨跟蹤、運(yùn)蹤更新及異常處理等工作
  
  崗位要求：
  1、22--35歲，本地戶籍優(yōu)先考慮；
  2、大專及以上學(xué)歷，有跨境物流領(lǐng)域?qū)嶋H業(yè)務(wù)操作經(jīng)驗(yàn)或有跨境電商行業(yè)工作經(jīng)歷者優(yōu)先考慮；
  3、能熟悉操作WORD/EXCEL 等辦公軟件；
  4、對(duì)跨境物流行業(yè)有了解和興趣且學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，擁有一定的洽談業(yè)務(wù)技巧和能力優(yōu)先；
  5、具有良好的溝通能力，工作認(rèn)真仔細(xì),有責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神；
  
  薪資待遇：
  1. 工作時(shí)間：9：00-12：00、14：00-18：00，周單休工作制；
  2. 薪資結(jié)構(gòu)：3200/月試用期（三個(gè)月），轉(zhuǎn)正3800/月起（全勤獎(jiǎng)+年底獎(jiǎng)金），崗位無設(shè)置天花板，有能力者可晉升更高崗位（如商務(wù)專員/客戶經(jīng)理/渠道運(yùn)營(yíng)等）；
  3. 節(jié)假日按國(guó)家法定時(shí)間結(jié)合公司安排具體調(diào)休?；
  4. 其他福利：不定期下午茶，聚餐、全勤獎(jiǎng)，節(jié)日福利等；
  5. 試用期1-3個(gè)月 ；

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• 運(yùn)營(yíng)助理1人

  4000~5000

  大專|2年|全職|廣東汕頭澄海

  小雅象玩具

  10小時(shí)內(nèi)

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  招：運(yùn)營(yíng)助理：薪資范圍 4-5k，經(jīng)驗(yàn) 1-3 年
  熟悉玩具槍類目?jī)?yōu)先，男女不限，主營(yíng)多多，阿里，淘寶，熟悉上下鏈接。負(fù)責(zé)店鋪日常客服，處理好售前售后各項(xiàng)工作
  有意者請(qǐng)聯(lián)系：15915566109

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• 實(shí)體銷售+網(wǎng)店助理1人 急

  3300~6600

  學(xué)歷不限|無經(jīng)驗(yàn)|全職|廣東汕頭澄海

  躍冠玩具實(shí)業(yè)有限公司

  10小時(shí)內(nèi)

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  具備出色的溝通能力和談判技巧，能夠與不同類型的客戶進(jìn)行有效溝通，敏銳洞察客戶需求，準(zhǔn)確把握客戶心理，促成交易。
  具有強(qiáng)烈的責(zé)任心、積極主動(dòng)的工作態(tài)度和較強(qiáng)的抗壓能力，能夠在業(yè)績(jī)壓力下保持良好的工作狀態(tài)，全力以赴完成任務(wù)。
  協(xié)助電商運(yùn)營(yíng)人員進(jìn)行店鋪日常運(yùn)營(yíng)工作，包括商品上架、下架、信息更新、價(jià)格調(diào)整等，確保商品信息準(zhǔn)確無誤，店鋪正常運(yùn)營(yíng)。
  與客服團(tuán)隊(duì)密切配合。學(xué)歷不限，沒有工作經(jīng)驗(yàn)也可以
  期待您的與眾不同，一起飛！

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• 客服業(yè)務(wù)2人 急

  5000~7000

  學(xué)歷不限|1年|全職|廣東汕頭澄海

  躍冠玩具實(shí)業(yè)有限公司

  10小時(shí)內(nèi)

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  誠(chéng)聘：
  客服業(yè)務(wù)：
  此職位比較適合女生；
  負(fù)責(zé)1688平臺(tái)玩具行業(yè)，月休4天，早9晚6，
  薪資3000+提成+全勤，具體面議。
  聯(lián)系：17827655464（微信同）
  工作地址：澄海區(qū)鳳翔街道東湖碧桂園后面

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• 跨境物流客服主管2人

  7000~10000

  大專|5年|全職|廣東汕頭澄海

  國(guó)際物流澄海分公司

  10小時(shí)內(nèi)

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  跨境物流客服主管：崗位要求：1、大專及以上學(xué)歷，五年以上物流客服部門管理經(jīng)驗(yàn)，有電商物流、國(guó)際貿(mào)易、國(guó)際物流或海外倉(cāng)儲(chǔ)相關(guān)業(yè)務(wù)操作或客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；大項(xiàng)目客戶運(yùn)營(yíng)分析能力。2、具有較好的職業(yè)操守、有以客戶為中心的服務(wù)意識(shí)，富有責(zé)任心，工作主動(dòng)性高，有責(zé)任心，具有信息整合能力、學(xué)習(xí)能力佳；3、具良好的語言表達(dá)能力，善于溝通，較強(qiáng)的執(zhí)行力和團(tuán)隊(duì)合作精神；4、性格開朗、大方；具良好的學(xué)習(xí)能力、品德端正；適應(yīng)能力、抗壓性強(qiáng)；5、高度的工作熱情、喜歡銷售工作，喜歡挑戰(zhàn)；6、熟練應(yīng)用各辦公軟件；工作內(nèi)容：1、與客戶、銷售業(yè)務(wù)員、總部相關(guān)部門進(jìn)行協(xié)調(diào)、對(duì)接溝通，維護(hù)關(guān)系；2、及時(shí)處理在操作過程中的各種投訴和建議；3、根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)規(guī)劃及部署，協(xié)助制訂推進(jìn)部門目標(biāo)、擬定標(biāo)準(zhǔn)的客戶維系工作流程規(guī)范，明確各項(xiàng)工作任務(wù)和改進(jìn)方向，及時(shí)了解客戶所反映操作過程中出現(xiàn)的問題及了解客戶的建議，滿足客戶的合理要求，提升公司的服務(wù)質(zhì)量和水平；4、根據(jù)工作任務(wù)的具體要求和特點(diǎn)，深入分析工作中易出現(xiàn)失誤或問題的環(huán)節(jié)，并設(shè)計(jì)相應(yīng)的監(jiān)控點(diǎn)及防范措施。5、協(xié)助上級(jí)配合管理團(tuán)隊(duì)，敢于挑戰(zhàn)目標(biāo)、敢于突破信念、激發(fā)團(tuán)隊(duì)活力、敢于承擔(dān)責(zé)任、勇于自我批判，以有利于工作開展為基準(zhǔn)，協(xié)調(diào)部門工作；薪資福利：5K+---10K+周日休息、國(guó)家法定假期隨休；能者居上，廣闊的晉升空間；

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• 跨境物流客服專員3人 急

  5000~7000

  高中|3年|全職|廣東汕頭澄海

  國(guó)際物流澄海分公司

  10小時(shí)內(nèi)

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  跨境物流客服專員：崗位要求：1、高中以上學(xué)歷，熟練操作office辦公軟件，有電商物流、國(guó)際貿(mào)易、國(guó)際物流相關(guān)業(yè)務(wù)操作或客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；2、具有較好的職業(yè)操守、有以客戶為中心的服務(wù)意識(shí)，富有責(zé)任心；工作積極主動(dòng)、細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)，有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力；3、具良好的語言表達(dá)能力，善于溝通協(xié)調(diào)，較強(qiáng)的執(zhí)行力和團(tuán)隊(duì)合作精神；4、性格開朗、大方、品德端正；適應(yīng)能力、抗壓性強(qiáng)；5、熱愛跨境物流行業(yè)，高度的工作熱情、喜歡銷售工作，喜歡挑戰(zhàn)，有明確的職業(yè)規(guī)劃，未來愿意在這一行有所發(fā)展；崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)受理客戶的來電、郵件、微信及客戶指定的交互渠道，業(yè)務(wù)需求包括下單、查詢、投訴、理賠、建議、數(shù)據(jù)反饋及個(gè)性化需求，為客戶提供專業(yè)的服務(wù)體現(xiàn)；2、接收并審核客戶訂單，入倉(cāng)跟進(jìn)，信息跟蹤，回單管理，做好客戶服務(wù)工作；3、負(fù)責(zé)收集客戶需求及建議；并跟進(jìn)落實(shí)；4、負(fù)責(zé)客戶維護(hù)相關(guān)工作管理與回訪等，處理訂單操作過程中的問題，投訴等事項(xiàng)，及時(shí)反饋信息，并協(xié)調(diào)處理公司間業(yè)務(wù)操作環(huán)節(jié)；5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作；6、工作地點(diǎn)1：澄海文冠路奧飛廣場(chǎng)附近；工作地點(diǎn)2：澄海東里鎮(zhèn)；7、發(fā)展方向：（業(yè)務(wù)方向）基礎(chǔ)銷售—高級(jí)銷售—資深銷售（管理方向）銷售代表—銷售主管—銷售經(jīng)理8、薪資福利：3.5K+---7K+周日休息、國(guó)家法定假期隨休；能者居上，廣闊的晉升空間；9、工作地點(diǎn)1：澄海文冠路奧飛廣場(chǎng)附近；工作地點(diǎn)2：澄海東里鎮(zhèn)；

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• 電商客服（晚上不用上班）1人 急

  4200~7000

  學(xué)歷不限|無經(jīng)驗(yàn)|全職|廣東汕頭澄海

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  電商客服，晚上不用上班，上班時(shí)間9：00-12:00，13:00-18:00，月休3天，中午包吃，工資4200以上，做滿一年有一個(gè)月工資的年終獎(jiǎng)，要有經(jīng)驗(yàn)，電話13415066603，微信同一個(gè)，地址，蓮下方向三橋附近
  貝迪玩具廠 招聘：【電商客服】 工資4200以上
  

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• 阿里客服跟單（晚上不用上班）1人 急

  4200~7000

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  阿里客服跟單，晚上不用上班
  上班時(shí)間9：00-12:00，13:00-18:00，月休3天，中午包吃
  工資4200以上，做滿一年有一個(gè)月工資的年終獎(jiǎng)
  要求:此職位較適合女性，要有做網(wǎng)店經(jīng)驗(yàn)
  電話：13128436984
  地址：蓮下方向三橋附近
  

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• 物業(yè)經(jīng)理1人 急

  10000以上

  學(xué)歷不限|無經(jīng)驗(yàn)|全職|廣東汕頭龍湖

  潮州明園新材料有限公司

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  1.負(fù)責(zé)項(xiàng)目整體（安防、客服、工程維修、綠化、保潔等）的現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)及資源安排、緊急事件處理與統(tǒng)籌；
  2. 組織協(xié)調(diào)項(xiàng)目整體物業(yè)設(shè)施設(shè)備、安防、客服、保潔、綠化等整體管理，確保物業(yè)的正常運(yùn)作，對(duì)各板塊服務(wù)情況實(shí)施定期抽查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)組織相關(guān)人員落實(shí)整改，以提高管理水準(zhǔn)；
  3. 組織編制年度財(cái)務(wù)預(yù)算和成本開支計(jì)劃，嚴(yán)格按預(yù)算控制日常管理費(fèi)用開支，嚴(yán)格執(zhí)行經(jīng)費(fèi)審查、報(bào)批手續(xù)，通過有效舉措，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目能耗費(fèi)等合理控制；
  4. 負(fù)責(zé)擬定組織架構(gòu)和用人計(jì)劃，擬定部門及崗位職責(zé)，將服務(wù)中心的總體工作目標(biāo)分解到每一工作條線；
  5. 定期召開工作例會(huì)，總結(jié)并布置工作，確保員工了解和熟知服務(wù)中心的工作目標(biāo)和要求；
  6. 為促進(jìn)項(xiàng)目物管服務(wù)品質(zhì)提升，定期組織開展對(duì)業(yè)主的滿意度問卷調(diào)查評(píng)估，對(duì)客戶意見及時(shí)作出反饋或改進(jìn)；
  7. 負(fù)責(zé)與項(xiàng)目施工隊(duì)相關(guān)人員關(guān)于項(xiàng)目維修及保養(yǎng)的工作協(xié)調(diào)與溝通；確保項(xiàng)目?jī)?nèi)部或施工方的維修及各類技術(shù)支持，降低對(duì)業(yè)戶的日常工作、生活的影響；
  8. 負(fù)責(zé)與業(yè)主方做好優(yōu)質(zhì)的溝通，及時(shí)協(xié)調(diào)處理問題，達(dá)成業(yè)主方訴求；
  9. 與業(yè)戶建立和保持良好的工作關(guān)系；對(duì)業(yè)戶的投訴及時(shí)處理反饋，確保業(yè)戶所反映事宜及時(shí)得到解決與反饋；
  10. 負(fù)責(zé)與項(xiàng)目各類主要供應(yīng)商保持良好的工作關(guān)系，監(jiān)管其服務(wù)品質(zhì)及響應(yīng)效
  率，以達(dá)到更高的服務(wù)要求；
  11. 建立及維護(hù)與政府主管部門、開發(fā)商、運(yùn)營(yíng)單位等外部單位間的良好的公共關(guān)系，定期拜訪，保持溝通，協(xié)調(diào)各類資源解決各類問題；
  12. 能編寫物業(yè)項(xiàng)目的工作指導(dǎo)書，以及項(xiàng)目的服務(wù)計(jì)劃，編制項(xiàng)目的預(yù)算；
  13.落實(shí)人員做好物業(yè)內(nèi)樓宇管理、日常維修、清掃保潔、綠化養(yǎng)護(hù)、門衛(wèi)保安、衛(wèi)生消毒、車輛管理及依法制止違規(guī)裝修和違反園區(qū)規(guī)定的行為。
  任職要求：
  1. 熟悉任職崗位及下屬崗位的各項(xiàng)業(yè)務(wù)及運(yùn)作流程；
  2. 具有較強(qiáng)的管理能力和領(lǐng)導(dǎo)水平；
  3. 心理素質(zhì)好，能在壓力下帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)工作；
  4. 具備較強(qiáng)的溝通技巧，能進(jìn)行有效溝通，能有效協(xié)調(diào)部門之間運(yùn)作和處理團(tuán)隊(duì)關(guān)系；
  5.具備辦公樓物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉有關(guān)物業(yè)管理政策、法規(guī)；
  6.電腦操作熟練，具備良好的書面及口頭表達(dá)能力，具備良好的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)能力和人際交往能力；
  7.具有5年以上辦公樓相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，具有物業(yè)前期到后期驗(yàn)收交付經(jīng)驗(yàn)，從事部門及團(tuán)隊(duì)管理工作至少5年。

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